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谷歌和亚马逊CES上展开未来技术大战

逍遥摘要:亚马逊的Alexa和谷歌Google Assistant正在语音搜索领域争夺霸主地位。

谷歌和亚马逊CES上展开未来技术大战

在本周拉斯维加斯开幕的国际消费电子产品展览会(CES)上,电子设备制造商们将会展示大量搭载Alexa和Google Assistant的最新产品。亚马逊在全球各地大力推广Alexa,已经占据了主导地位。现在,它正缓慢而稳定地将Alexa转变为其核心零售业务的一大驱动力。谷歌则在紧追亚马逊的步伐,不断将Google Assistant推向新的领域,但目前尚不清楚其语音助理将如何帮助谷歌的核心搜索广告业务。

在即将开幕的CES上,我们将看到亚马逊Alexa和谷歌Google Assistant之间的战斗升级。去年,Alexa是CES上无可争议的赢家,福特、华为以及LG等公司都在其产品中植入亚马逊的虚拟助理。从那以后,Alexa的应用越来越广泛,亚马逊宣称其在假日购物季期间销售了“数千万”部搭载Alexa的产品,包括亚马逊的智能音箱Echo Dot。

今年,谷歌发动猛烈反击。尽管从市场份额角度来看,这家搜索巨头的智能音箱Google Home仍落后于亚马逊的Echo,但它正在加速努力。谷歌宣称,在假日购物季期间,它售出了670万部Google Home和Home Mini。

你可以期待,这两家公司都将宣布新的合作协议、新产品以及使用各自智能助理的新方法。LG已经宣布,将展示搭载Google Assistant的新款电视。名为Vuzix的公司也表示,将推出一款内置Alexa的智能眼镜。不过,毫无疑问,所有这些声明都是亚马逊和谷歌之间的代理人战争。这次的战场是不断增长的智能音箱市场。

下面让我们看看亚马逊和谷歌当前的表现,包括两家公司在智能音箱领域采取的行动以及反制行动:

亚马逊仍然占据优势

亚马逊更早进入了智能音箱市场,并迅速采取行动,确保其在市场上占据领先位置。现在,通过各种各样的举措,亚马逊Echo已经成为智能音箱市场上的主导产品。该公司去年发布了大量新硬件并据此建立起领先优势,包括类似于平板电脑的Echo Show、时尚相机Echo Look、家居控制中心Echo Plus、闹钟Echo Spot以及重新设计的Echo等。

另外,像Sonos和Ecobee这样的合作伙伴都已经发布了内置Alexa的产品,这样你就可以和亚马逊在越来越多的地方进行交谈。现在,Alexa已经拥有30000种技能(或应用),客户可以利用这些设备做更多的事情,因此他们更没有理由更换Alexa设备。这是亚马逊帮助Alexa实现无所不在目标的部分策略。现在,随着其市场份额的稳定及其地位的确立,亚马逊正进入其总体规划的新阶段。

谷歌和亚马逊CES上展开未来技术大战

亚马逊所有搭载Alexa的Echo产品

近日,美国科技媒体CNBC报道称,亚马逊已经开始在广告中尝试植入Alexa,以支持其快速增长的在线广告业务。作为一个不错的奖励,这些广告会使用购物者的数据来推荐产品,这也会帮助Echo用户成为亚马逊的购物者。

除此之外,亚马逊已经开始使用高端技能。有了像《Jeopardy》这样的Alexa游戏,你可以每月支付1.99美元查询额外问题。如果你是Amazon Prime订阅用户,可以免费获得这些问题的答案。无论哪种方式,亚马逊都是赢家。

因此,请留意亚马逊的两件事:第一,亚马逊使用Alexa的新方法。第二,亚马逊肯定会将Alexa转变为对公司利润产生重大影响的新东西。

谷歌正在快速追赶

谷歌进入智能音箱领域的时间相对较晚,但很快就取得了立足之地。从2016年起,Google Home就开始上市。但在2017年的最后几个月,谷歌推出了售价较低、体型较小的49美元Google Home Mini和售价399美元的Google Home Max。而且,和亚马逊一样,谷歌也与Sonos等供应商签订了协议,让Google Assistant进入他们的设备。

尤其值得注意的是,谷歌在扩大其市场份额方面有多么咄咄逼人。在假日购物季期间,谷歌将Home Mini的价格下调至29美元。更有甚者,如果你在沃尔玛(Walmart)购买Home Mini,可以享受25美元代金券和Google Shopping Express服务。

谷歌的策略和亚马逊很像。对于谷歌来说,当务之急是在更多设备上应用Google Assistant。谷歌也有一个优势,那就是Android,这使得Google Assistant在最新版本的操作系统中成为默认的语音助理。

谷歌和亚马逊CES上展开未来技术大战

Google Home Mini是:个手掌大小的语音控制电脑

谷歌的问题在于,它仍然没有找到让Google Assistant在其核心搜索业务中发挥作用的方法。谷歌已经与沃尔玛、塔吉特等供应商签订协议,以加强其Shopping Express服务,它可以让你通过语音购物。不过,与亚马逊不同的是,谷歌本质上并不是一家购物公司。谷歌曾与迪士尼合作推出《美女与野兽》(Beauty And the Beast),以支持Google Home上的赞助内容,但以用户的反对而告终。

在Google Home上,有更多成功的赞助内容,特别是你可通过语音玩米老鼠和“星球大战”游戏。这至少回答了谷歌将如何围绕Google Home和Google Assistant货币化的问题。不过,对于Google Home如何融入到搜索广告业务中,谷歌依然面临着艰巨挑战。随着Alexa继续积极增长,以及来自苹果公司及其HomePod的威胁日益加剧,谷歌要想赢得这场竞争的胜利显然并不容易。

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